管家服务 确保客户满意度

 : 2020-03-27 14:39:43 2488




装修前,您是否担心遇到以下问题




工程工艺繁琐,如何确保施工质量不出问题?




材料品类众多,什么样的种类才是适合我家的?




如何处理装修中的诸多矛盾和纠纷?





什么是管家?


2020年申远以客户为中心的远见战略实施,全面执行管家服务,为消费者提供1对1的专人专职服务,每月限量开工,根据自己的消化能力接单,必须确保每一位客户的满意度。管家每72小时必到现场检视并向业主汇报,客户有任何问题只需要联系管家一人即可,杜绝多头管理扯皮现象。同时推出管家优选材料体系等保证工期不拖延,确保按期交房。


· 每月限量开工,确保每一位客户满意度

· 每72小时必到现场检视并向业主汇报

· 业主任何问题只需要联系管家,杜绝多头管理


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那么在施工过程中管家扮演了一个什么角色?

从贴合客户自身诉求的角度出发,成为施工过程中问题的发现者与问题的解决者,也可以说“管家”就是业主在工地的化身。


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管家如何创造最佳的装修体验?

站在客户的角度去思考问题,用客户思维去协调并解决施工管理过程中遇到的所有问题,为客户创造最佳的装修体验。


· 优质服务 提升体验

· 全程陪同 省心省力

· 进度把控 确保工期




                                




管家服务流程





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申远管家服务为消费者提供1对1的专人专职服务,并始终坚持一切以客户为中心,打通装修选材全流程,确保客户满意度,为业主打造梦想家。



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