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: 2018-04-18 13:49:09 3894
2017年已经走过了四分之一的历程,从个人到公司,都要回顾总结过去三个月的得失,为2017剩下的200余天充能加油。
2017年4月12—13日,申远集团“第一季度工作总结暨第二季度工作计划会议”在位于苏州吴江的申远软装整体体验馆暨家居定制工厂召开。第一时间送上“会议精华”,一起来看一下申远集团第一季度的工作成绩和对未来战略的规划吧。
直击会议主题:高速成长 提升服务
申远集团“第一季度工作总结暨第二季度工作计划会议”
在申远软装整体体验馆暨家居定制工厂召开
在季度会议现场,申远人以最饱满的精神状态,团结奋进,为下个季度加油充电
在此次季度会上,所有部门负责人以2017申远“3·8·10”规划为轴线,对各自的工作做了详细的总结和规划。
据悉,第一季度申远家装、工装、软装等各版块业绩在持续增长的基础上,进一步优化了工作流程,在提升客户满意度方面加大了力度,并取得良好的效果。同时,申远材料系统、工程系统、市场系统、客服系统、行政管理中心、人力资源部等各个部门也就第一季度的工作进行了总结,并以优化集团化管理模式,提高客户满意度永不止步为目标,对第二季度的工作进行了具体的提升规划。
在会议现场,申远集团总裁张兆平对第一季度申远人的拼搏成绩表示肯定,他表示2017年4月12日,申远集团总部大楼正式开工,上海杨浦、虹口区域增开新分公司全面招揽英才,标志着申远增长进一步加速。2017年第二季度对申远人提出了更高的要求,在寻找客户痛点、再提升服务的同时,申远将继续夯实内功,通过推进ERP信息化等管理模式,全面加速申远升级的步伐。
表彰优秀 共同进步
在季度会议现场,申远表彰了第一季度表现优异的分公司:徐汇分公司、普陀分公司、杨浦第一分公司分别荣获了第一季度服务奖第一名、第二名、第三名。其中,杨浦第一分公司和宁波分公司还获得了【3月突破奖】,希望他们能继续以点带面,将更多的服务心得和优秀模式推广到申远的各项服务中去,让业主们体验更多更棒的申远服务。在简短的荣誉表彰仪式后,申远各部门勇立服务“军令状”,第二季度申远人继续全力冲刺,超越过去,攀登新高峰。
申远集团总裁张兆平(左二)为第一季度前三名的分公司颁发奖状,并勉励大家共同进步
希望荣获【3月突破奖】的申远人们再接再厉,继续加油哦
申远集团董事长王正军在会上表示,将以申远集团总部大楼开工为契机,全面加快推进集团化管理模式,提升集团化管理流程,同时打好“体验、智能、人性化以及文化整装服务”等几张牌,一切围绕“打造客户满意度最高”这一目标,继续夯实集团各项工作。同时在未来工作中,管家模式将进行进一步升级,为业主提供超越期待的装修设计服务体验。
此外,在集团全面升级的同时,申远员工的配套福利也将进行整体升级。申远将根据各位员工的忠诚度、贡献度等各项指标,升级现有的奖励机制,同时新增更多的激励机制,给所有辛苦付出的申远人予以奖励,并鼓励申远人将个人的奋斗目标和申远的事业无缝衔接,共赢未来!
王正军强调,通过对工作的总结和规划,才能更好地认识分析申远发展中出现的问题和挑战,寻找内因,挖掘潜力,优化改进,打造永续经营的申远品牌生命力。
划重点:申远第一季度五大关键词
NO.1升级·扩张·发展
2017年4月12日,申远集团总部大楼正式开工,即日起,进入为期2个月的内部装饰阶段,预计将于今年6月正式投入使用。届时,申远总部全面升级,加速集团化管理进程,同时也为高端业主提供更优质的整装服务体验。
NO.2 提升客户满意度
第一季度,申远装修“黑卡”首次面世,整合了专属定制、主材订货会、总裁监管、全天侯1对1管家服务、无尘工地等申远在业内首创的高端家居生活体验服务。
申请成为申远会黑金卡会员360°管家服务+1°私人定制提前享受装修界前所未有的顶端体验。
NO.3 无尘工地
申远全面打造无尘工地,为所有申远在建工地配备专用清洁设备,专人定点定期清扫工地现场,确保无尘清洁,为业主提供安全环保放心的入住环境。
不放过每一个细节处理,方能打造申远无尘工地的服务品质。
NO.4申远商学院
2017年3月16—18日,申远商学院自主研发的培训课程“申远企业文化训练营”首次登场,标志着申远商学院这所“企业大学”的人才基地全速运转,为申远培养输送优秀的企业人才。
NO.5申远戈三正式启动
第三届申远百人戈壁挑战赛正式启动,申远人再次邀请业主、合作伙伴们踏上戈壁征程,一起寻找最初的自己。
小编总结
申远将装修做到极致的态度,让人不禁联想到一个词——“工匠精神”2017年两会上,工匠精神也首次被写入政府工作报告李克强总理在两会上首次提到要“大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,恪尽职业操守,崇尚精益求精, 培育众多‘中国工匠’,打造更多享誉世界的‘中国品牌’,推动中国经济发展进入质量时代。”我们相信,对品质、服务精益求精的精神是企业发展的原动力希望越来越多的企业能够坚持“工匠精神”,鞭策前进带来更多具有创新性的优质服务。
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