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: 2021-04-09 16:09:29 3804
2021年4月6-8日,“2021申远集团第一季度全国管理层会议暨申蓝卓越领导力培训营”正式召开,申远全国九城管理层齐聚上海总部。本次的会议以“发展规划与改革创新”为主题,明确申远未来规划将全力深耕客户满意度,做好集团标准化管理,不断向客户满意度最高的装饰企业的目标迈进。
聚焦客户满意度,追求企业长远发展
会议现场,申远集团董事长王正军表示:“申远未来五年的规划将在确保客户满意度的前提下,可控式发展。通过4:3:3综合考核体系,提升员工专业能力、价值观、客户满意度三方面的综合素养。解决客户装修过程中的痛点难点,提供超越客户期望值的别墅装修体验与服务。
董事长王正军向每位参会者深入讲解申远企业文化
加速数字化升级,助推高效集团化管理
随着数字化整装时代的到来,抢抓数字经济发展机遇,是每个企业的重点方向。申远全面建设“申远云”系统,为消费者提供更便捷的线上服务,为集团化运营提供更高效的管理,为员工提供更全面的培训提升。
客户在线:让客户在线了解工地情况、在线订材料、选购软装产品等
管理在线:从量房到完工,由人治改为标准流程机制管理,金额、施工品牌、服务人员全部一目了然。
培训在线:全员远程学习、线上培训,助力全体员工技能与专业度的全面提升。
整装模式升级,实现服务价值最大化
关于申远未来整装的发展,董事长王正军指出了整装服务升级优化方向:推出2021高端别墅升级计划,升级施工工艺,采用三位一体管理模式。材料体系优化完善,引入更多的优质材料合作商,在向消费者提供更多知名品牌选择的同时,确保市场最低价。优化整装配比,实现客户装修预算可控与价值最大化。
加大人才储备,加强全国性人才梯队建设
企业的发展不仅意味着技术层面的更新升级,更是企业组织、运营等全方位的变革,需要从全局谋划,而精英人才则是重要的执行者。申远将加强人才培养及激励机制,优化人才结构,减少多头管理,增加优秀人才收入,提高员工福利,打造一支“团结合作、开拓进取”的人才队伍,推动企业健康高速发展。
签署军令状,势必完成目标!
全国设计领导小组
全国市场领导小组
全国工程领导小组
申蓝领导力训练营,打造申远学习型组织
申蓝训练营正式启动
4月7日至8日,申蓝卓越领导力训练营正式开启。训练营以学促行,以学促进,自上而下持续掀起学习热潮,从理念、互学、实践推动企业学习型组织的建设。
各小组制定个人的目标与愿景
申蓝拓展体验营
在体验营拓展中,通过团队的整合、展示、交流、协作,大大加强了员工们理解和沟通能力,提升了创造卓越团队的精神。每位申远人在实践锻炼中学习,在体验学习中改变,受益匪浅,有了更多的管理与工作的感悟。
卓越领导者的五项修炼培训
在培训的每一项修炼中,都给予了能在实践中被应用的管理工具,并采用了多媒体、案例法、小组讨论、情景学习等多元化的教学方法,结合世界500强企业家的实战经验分享,实现每一位管理者前瞻性、借鉴与创新的能力的提升,为未来带领团队成员在挑战中不断超越打下坚实的基础。
各小组代表分享了各自工作计划书
前路漫漫,任重道远。但我们相信,每一位申远人都能坚持“以客户为中心”的理念,认真服务好每一位客户。
申远未来的发展需要更多志同道合的人才,与我们一同打造充满正能量的学习型组织,期待你的加入!
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