申远防疫指南丨防疫不松懈,服务更安心

 : 2021-02-02 16:08:32 2889




申远防疫指南丨防疫不松懈,服务更安心



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申远防疫指南



随着春节的临近

全国上下步入归家的旅途

但疫情多地发生

依旧影响着国人的生活和工作



企业防疫

健康防护


为全力做好新冠肺炎疫情防控工作

提高企业防疫意识

申远集团特此编写《防疫指南》

助力申远全国各公司完善防疫措施

积极应对疫情影响




防疫标准配置

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01

防疫责任人员设立

按照办公区域划分,落实防疫责任人。


02

物资配备

准备口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。安排专人进行消毒操作规程和疫情防控培训,提升疫情防控和应急处置能力。增设废弃口罩专用垃圾桶用于投放使用过的口罩,并注意及时清理。


03

健康提示

在办公场所和公共场所入口处要提醒人员,必要时佩戴口罩。在醒目位置张贴健康提示,利用各种显示屏宣传新冠肺炎及其他传染病防控知识,以及通过微信公众号、企业群等定向推送防护知识资料。


04

实行每日健康监测制度

建立体温监测登记制度,工作人员每日需进行登记,并按属地管理原则进行管理,每天上班前应当对员工进行体温测量。


05

管控办公区路线

尽量做到员工进出职场动线之间最小交叉,最少接触,减少影响范围。




企业环境管理


01

保持通风换气

建议每日通风3次,每次20~30分钟,通风时注意保暖。如使用空调,应当确保供风安全充足,所有排风直接排到室外,不使用空调时应当关闭回风通道。


02

保障卫生设备正常运行

工作场所应设置洗手设备,洗手、喷淋设施应保持正常运行。如无洗手设备,应配备免洗消毒用品。


03

实施定期消毒

工作场所、食堂、电梯、卫生间、洗手池、通勤工具等公共区域及相关物品,应由专人负责定期消毒。电梯按钮、门把手等频繁接触部位应适当增加消毒次数


04

减少员工聚集

引导员工在使用通道、电梯、楼梯时有序排队,保持适当间距。减少召开会议,需要开的会议要缩短时间、控制规模,保持会议室空气流通,提倡召开视频或电话会议




员工防控意识培养


01

在岗人员

1.出门戴口罩:出门佩戴医用级防护口罩,避免飞沫传播。

2.与人群保持距离:不扎堆,不聚集,与他人保持一米以上的安全距离。

3.养成良好卫生习惯:勤用洗手液流水洗双手,咳嗽打喷嚏遮掩口鼻

4.非必要不外出就地过年:提倡在工作住地过年,减少走亲访友。


02

返乡人员

1.关注疫情动态,对中高低风险地区做到心中有数

2.不要前往中高风险地区和境外,如家中共同居住者来自中高风险地区及时上报。

3.及时关注返乡政府出台的疫情相关政策,根据要求进行核酸检测与街道登记。

4.自我健康监测和行踪报告,若出现发热、咳嗽、胸闷等立马就医,如实报告旅居史。


03

人员出入管理

1.每日进出公司应查人员健康码、测体温、作登记

2.每名员工每天体温测量不少于二次

3.进出人员正确佩戴口罩。




1对1客户接待标准


01

配备专车接送

客户预约线下看方案,申远将提供专车接送服务。

注:如需专车接送,需提前预约


02

设置客户专属进出通道

设立进出VIP通道,做好人员分流,减少接触。


03

VIP电梯每日按时消毒

客户乘坐电梯,配置专门清洁人员,每日进行3次消毒,确保乘坐安全。


04

独立洽谈室

设立客户独立洽谈室,洽谈室一天仅接待一户,让客户放心使用


05

服务人员标准

现场工作员工必须佩戴口罩上岗,做好手部卫生,穿着工作服需每日清洗、消毒。


06

环境防护

现场配备空气净化器或新风系统,并要求时时监测,保证室内空气卫生质量符合《公共场所卫生指标及限值要求》(GB 37488-2019)。






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