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宅家新姿势 | 申远直播间第四季火热开启！

: 2020-03-27 17:10:04 2515

通过多年沉淀与积累，申远以客户为中心的服务理念，建立八大服务体系，包括管家服务，整装服务、金融服务、管家优选、售后服务、会员服务、定制服务、监管服务等，为业主提供优质别墅整装服务。

【No.1 管家服务】

每72小时必到现场检视并向业主汇报，为消费者提供1对1的专人专职服务。客户有任何问题只需要联系管家一人即可，杜绝多头管理扯皮现象。每月限量开工，确保每一位客户的满意度，保证按期交房。

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【No.2 整装服务】

全面升级整装服务，提供涵盖硬装、软装的全品类产品，价格保障，让客户放心、省心，免去客户东奔西走的麻烦。

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【No.3 金融服务】

申远携手中国、建设银行联合推出“申邦付•金融”产品，500万高额度低利率装修分期，1-8年长期限低费率审批快解决客户装修资金问题。

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【No.4 管家优选】

推出管家优选，以客户思维解决装修产品问题，优中选优，在全球范围内为客户挑选品牌好、服务好、性价比高的产品。

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【No.5 售后服务】

由专业的售后服务团队组成，负责免费检修水电煤等老客户增值服务，团队24小时待命，急修3小时内积极回应解决，维修24小时内积极回应解决。

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【No.6 会员服务】

为申远所有会员提供戈壁挑战赛、知识讲座、花园养护、水电维护、软装售后等各项装修后增值服务。

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【No.7 定制服务】

根据业主的生肖、姓氏、兴趣爱好等设计专属家族logo，真正做到将“一户一定制”的专属定制设计，融入到每位申远业主的家庭生活中。

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【No.8 监管服务】

公布董事长、总裁、总经理投诉热线，第一时间解决任何装修问题，把客户满意度作为一把手工程。

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在“以客户为中心”的道路上，申远脚步永不停歇。申远八大服务体系的升级，打通装修环节中各个环节，标志着申远整装服务取得更进一步的提升。未来申远以客户满意度为导向，继续不断完善八大服务体系，打造高端人居环境的美好生活服务商。

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